Условия за използване на услугата

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Маркон Вак“ ЕООД, ЕИК 204708172, наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на онлайн магазина.

2. ПРЕДМЕТ
Търговецът предоставя възможност на потребителите да закупуват козметични продукти чрез онлайн платформата.

3. ПОРЪЧКА
Поръчка се извършва чрез сайта. Потребителят е длъжен да предостави коректни данни. Търговецът не носи отговорност за грешно въведени данни.

4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Всички цени са в евро и включват ДДС. Плащането може да бъде чрез наложен платеж или онлайн.

5. ДОСТАВКА
Доставката се извършва чрез куриерски фирми Еконт или Спиди в срок от 1 до 5 работни дни. Разходите за доставка се поемат от потребителя, освен ако не е посочено друго.

6. ПРАВО НА ОТКАЗ
Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаване на продукта.

7. ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ
Потребителят има право да върне закупен продукт в 14-дневен срок, като:
- продуктът не трябва да е използван
- трябва да е в оригинална опаковка

Разходите по връщането на продукта са изцяло за сметка на потребителя.

8. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ
Сумите се възстановяват в срок до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

9. РЕКЛАМАЦИИ
Рекламации се приемат съгласно Закона за защита на потребителите.

10. ЛИЧНИ ДАННИ
Търговецът обработва лични данни съгласно GDPR.

11. ОТГОВОРНОСТ
Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на продуктите.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Търговецът има право да променя настоящите условия по всяко време.